Článek
Britská letecká společnost British Airways nebyla dostatečně připravena na nedělní let z Londýna na ostrov Barbados. V letadle chyběl toaletní papír i sluchátka pro cestujicí.
Trvalo dlouho, než se problém vyřešil. Let se tak zpozdil o více než pět hodin. Stejné letadlo se poté mělo vrátit s dalšími pasažéry zpět, kvůli předchozímu zpoždění se však jeho odlet rovněž posunul.
Podle evropského zákona může každý cestující za tak velké zpoždění letu žádat kompenzaci ve výši až šestnácti tisíc korun.
Do letadla se vejde 280 pasažérů. Aerolince tak hrozí účet ve výši až devíti milionů korun jako odškodnění cestujícím.