Článek
Kancelář ombudsmana na svém webu uvedla, že veřejný ochránce práv připravuje seriál, ve kterých bude lidem odpovídat na dotazy a radit jim. První díl podcastu ombudsman plánuje zveřejnit na začátku prosince. „Úvodní díly budou věnovány důchodům - starobním, invalidním i pozůstalostním,“ stojí na webu.
Ombudsman se může zabývat například otázkami, které si kladou lidé před odchodem do starobního důchodu nebo v souvislosti s pobíráním důchodu. Například jaké činnosti se započítávají do doby důchodového pojištění, co dělat, když chybí doklady o zaměstnání, jak probíhá přiznávání invalidního důchodu a podobně.
Každý položený a zodpovězený dotaz přitom podle ombudsmana může pomoci nejen tazateli, ale také dalším lidem, jejichž situace a problémy mohou být podobné. Ombudsman ale upozorňuje, že podcasty nebudou sloužit k řešení konkrétních stížností na postup úřadů při rozhodování o důchodech. Tyto stížnosti bude dál řešit podle zákona, takže nestačí poslat pouze dotaz do podcastu, ale je třeba standardně podat podnět ombudsmanovi.
Lidé mohou dotazy nebo problémy z oblasti důchodů, které je zajímají, zasílat do konce října na e-mailovou adresu podcasty@ochrance.cz.
Veřejný ochránce práv ročně řeší několik tisíc podnětů. Nejčastěji týkají sociálního zabezpečení, ale také třeba oblasti stavebnictví a regionálního rozvoje či armády, policie a vězeňství.