Článek
Firma Billa Gatese nabízí jak své základní softwarové pomůcky, jako e-mailové zázemí či proslulý software Office, tak specializované byznysové služby. Microsoft poskytne Coca-Cole i svoje znalosti ve sféře umělé inteligence prostřednictvím služby Dynamics 365.
Pomůže i umělá inteligence
Korporátní viceprezident Microsoftu James Phillips řekl v rozhovoru pro agenturu Reuters, že Coca-Cola technologie využije především k tomu, aby efektivně sbírala a propojovala informace ve svých interních počítačových systémech. Právě k tomuto propojení poslouží umělá inteligence z balíčku Dynamics.
Microsoft ve svém prohlášení uvedl, že například manažeři call center limonádového obra využijí Dynamics ke zjištění, co je pro zákazníky nejdůležitější. Zákazníci v tomto smyslu znamenají maloobchodníky nebo prodejce v dodavatelském řetězci společnosti.
Standardizace služeb
Šéf informačního oddělení Coca-Coly Barry Simpson v prohlášení společnosti sdělil, že využije služby Microsoftu k nahrazení starého systému, který byl příliš různorodý a fragmentovaný. Coca-Cola dříve využívala systémy dodávané několik společnostmi, mezi které patřil i Amazon a Salesforce. Microsoft má společnosti dodat více standardizovaný balíček služeb. K tomu patří i cloudové prostředí Azure, které nápojářům poskytne zaštiťující prostředí.
Od dohody si hodně slibuje také Microsoft. „Společnost dnes podniká digitální inovace, které budou o krok dále, než tomu bylo doposud. Společné využití Dynamics 365, Microsoft 365 a Azure povede k průlomu v produktivitě a ve správě informací, která přinese v příštím desetiletí další obchodní úspěchy,“ stojí v prohlášení společnosti Microsoft.
Dobré zprávy z Microsoftu
Microsoft v poslední době sbírá jeden úspěch za druhým. Naposledy se jednalo o smlouvu s americkou basketbalovou soutěží NBA, pro kterou má firma vytvořit platformu pro streamování zápasů. Smlouvu nedávno uzavřela také s investiční společností BlackRock, jež je jedním z největších správců aktiv na celém světě.
Tento týden technologický gigant vydá i finanční zprávu za první čtvrtletí, kdy řádí celosvětová pandemie. Analytici očekávají zvýšení příjmů společnosti na téměř 34 miliard dolarů z 30 miliard za stejné období v minulém roce. Očekává se i zvýšení ceny akcií.
