Článek
Černý pátek třináctého prožila Fakultní nemocnice v Brně. Ve dvě ráno ji zasáhl hackerský útok a vyřadil z provozu tisíce počítačů i dalších přístrojů. Lékaři odložili desítky operací, lékárny v areálu zavřely, nové pacienty teď přijímá Nemocnice u svaté Anny.
Péči o stávající pacienty nemocnice zajišťuje, nikdo z nich není situací ohrožený na životě. I přesto ale nemocniční kyberútok komplikuje životy mnoha lidí. Jedno z největších zařízení v Česku ročně zvládne 40 tisíc operací a ošetří přes milion pacientů.
„Nemůžeme teď prakticky nic dělat, když počítače nefungují. Pracuji na anesteziologicko-resuscitačním oddělení a tam se nás administrativa velmi týká,“ vysvětlila zaměstnankyně Lucie Kosková. Podle jejích slov velká část procesů funguje elektronicky. Objednávání léků, vyšetření i diagnostika. Útok tak nemocnici značně paralyzoval.
Kromě zaměstnanců ale náročné ráno zažily i stovky pacientů. Paní Věra, která si nepřála uvést příjmení, přišla do bohunického areálu s manželem. Ten má rakovinu krve. „Sháníme jeden jediný recept, ale tady nám ho nechtějí dát. Všude je zavřeno. Nechápu, jak se tohle vůbec mohlo stát,“ popisuje rozzlobeně. Na dveřích lékárny teď visí cedule „Zavřeno z technických důvodů“. Kdy si recept vyzvednou, zatím není jasné.
Kvůli útoku museli lékaři přeložit desítky plánovaných operací. Miroslav Blažek přijel v pátek ráno do nemocnice kvůli operaci ucha. Cesta ale byla zbytečná. „Teď jsem měl ležet na operačním sále, všechno padlo. Na zákrok půjdu až začátkem května,“ zalitoval. V podobné situaci se ocitla i Pavla Suchá. Té zrušili plastickou operaci, prozatím bez nabídky náhradního termínu.
Hackeři způsobili problémy také dalším pacientům. „Bohužel nedostanu ani propouštěcí zprávu, pro tu si musím přijít později. Dali mi jen takovou provizorní,“ popsala Alena Kvapilová, která v den útoku nemocnici opouští.
S omezením plánovaného provozu je podle ředitele nemocnice Jaroslava Štěrby třeba počítat v řádu dnů. Přístroje ale dál fungují, lékaři jen neuloží počítačová data. „Péče o pacienty, včetně akutních stavů, je zachovaná. Tento zásah zároveň uvolní kapacity nemocnice pro pacienty s koronavirem. Budeme schopní navýšit testování. Jeden virus vytlačuje druhý,“ uvedl Štěrba. Podle jeho slov se pacienti nemusí obávat ztráty svých dat. Většinu z nich počítače uchovají.
K podobnému útoku došlo koncem loňského roku také v Benešově. Situaci od rána analyzuje tým detektivů z Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB). Zda je mezi oběma útoky nějaká paralela, zatím není podle mluvčího NÚKIB Radka Holého jasné. Případem se zabývá také Národní centrála proti organizovanému zločinu. Ani ta ale zatím nemá konkrétní informace.
Podle kyberbezpečnostního experta z PwC ČR Petra Špiříka způsobuje zvýšený počet útoků na veřejnou infrastrukturu nedostatečné zabezpečení. „Aktuálně může být problémem i nová pandemie koronaviru. Obávám se, že ji hackeři mohou zneužít k věrohodně působícím phishingovým e-mailům, které zdravotníci nebudou schopní odlišit od těch běžných,“ řekl pro Seznam Zprávy.
