Článek
Určeno bude přednostně objednaným zákazníkům, kteří si v něm budou moci s konzultanty IKEA naplánovat přestavbu či úpravu interiéru včetně kuchyní, ložnic, koupelen i úložných prostor. Konkrétní termín zahájení provozu chce společnost oznámit začátkem léta. ČTK to dnes sdělila vedoucí projekčního studia Eva Božíková.
Ve studiu na ploše asi 700 metrů čtverečních si budou moci lidé prohlédnout nabízené materiály, dekory, vybavení i vybrané výrobky. Vytvořeno v něm bude také osm vzorových pokojů. Zákazníci budou mít dále možnost uskutečnit ve studiu on-line objednávku zboží.
Tým studia bude čítat 18 konzultantů. „Služeb studia budou moci využít také podnikatelé, kteří zařizují komerční prostory,“ uvedla Božíková. Doplnila, že studio bude určeno hlavně objednaným klientům, ostatní zákazníky budou konzultanti podle ní moci obsloužit jen ve velmi omezené míře. Počet aktuálně dostupných míst pro daný typ plánování bude uveden v on-line rezervačním systému.
IKEA už se v Praze před časem vydala mimo své obchodní domy, když na Václavském náměstí otevřela malou prodejnu. Zákazníci si tu mohli naplánovat kuchyň nebo vyzvednout menší nákup. Fungovala zhruba rok, do srpna 2019. „Zkušenosti z provozu dočasného IKEA Pointu na Václavském náměstí jsme využili právě pro přípravu Plánovacího studia IKEA. Nabídneme v něm ještě komplexnější plánovací služby, ukázku konkrétních řešení v interiéru na příkladu vzorových pokojů i možnost si nabízené materiály a dekory osahat a prohlédnout na vlastní oči,“ řekla dále Božíková.
Plánování a konzultace jsou běžnou součástí služeb IKEA. V době uzavření obchodních domů je společnost poskytuje tzv. na dálku. Podle Božíkové je zájem velký. V rezervačním systému podle ní firma přidávala termíny, aby mohla obsloužit co nejvíce zákazníků.
IKEA je švédská nábytkářská firma, která v ČR působí od roku 1996 a tuzemskému trhu nábytkářských sítí dominuje. Provozuje tu čtyři obchodní domy, dva v Praze, další v Brně a Ostravě. V uplynulém roce je navštívilo 9,1 milionu lidí. Tržby za minulý finanční rok, který trval od září 2019 do loňského srpna, firmě vlivem pandemie meziročně klesly o 166,5 milionu korun na 10,5 miliardy korun, zisk se snížil zhruba o osm procent na 1,1 miliardy korun. Společnost ale zaznamenala meziroční nárůst prodejů na internetu o 97,5 procenta.
