Článek
Londýnské letiště Heathrow v pátek čelí mimořádné situaci – jeho provoz byl kvůli rozsáhlému výpadku proudu, který způsobil požár elektrické stanice zásobující letiště, dočasně zcela přerušen.
Uzávěra podle oznámení letiště potrvá minimálně do půlnoci tamního času. Kromě dvou set tisíc cestujících, kteří z letiště nebo na něj nedorazí, bude mít výpadek podle odborníků i další ekonomické dopady.
„Už v tuto chvíli je vidět, že minimálně pro dnešní den zastavení provozu londýnského letiště ovlivní více než 1300 letů. Celá řada z nich je mezikontinentálních. Výpadek aktuálně ovlivňuje takřka celý svět,“ říká expert na leteckou dopravu ze společnosti Ernst & Young Česká republika (EY) Petr Kováč.
„Podle aktuálních informací má být letiště zatím uzavřeno pouze v pátek. Následovat bude ale dominový efekt, a to zejména na letadla, která byla odvolána na původní letiště nebo v Evropě přistávala jinde,“ vysvětluje Kováč s tím, že po obnovení funkce letiště letadla nebudou k dispozici pro další odlet z londýnského Heathrow.
Podle experta ale bude trvání důsledků záviset na flexibilitě leteckých společností. „Efekt může trvat několik dní, možná celý týden,“ dodává odhad Petr Kováč z EY.
Největší dopad uzavření letiště pocítí samotné Heathrow. „Je to jedno z největších letišť na světě s obrovským obratem, který přesahuje 80 milionů cestujících za rok,“ popsal letecký odborník. Výši škod zatím prý odhadovat nelze.
Dopad uzavření letiště Heathrow na Česko
Škody se podle Kováče nevyhnou ani Česku. „Z pohledu efektu na Česko budou škody výrazně mírnější, ovšem nevyhneme se jim. Aerolinky budou bojovat s pátečním omezením provozu a dále je čeká odklonění letadel,“ dodává.
Dočasné zastavení provozu Heathrow řeší i zprostředkovatelé letenek. Podle zakladatele prodejce letenek Kiwi.com Olivera Dlouhého se v jejich případě výpadek letiště dotkne vyšších stovek, možná i nižších tisíců zákazníků.
„Náhradu za zrušený let budeme v rámci naší garance kompenzovat okamžitě, bez ohledu na to, jak budou reagovat jednotlivé aerolinky. S nimi budeme kompenzace řešit později v pozadí,“ popsal aktuální kroky, ke kterým se společnost chystá.
Kompenzace se podle jeho slov budou týkat nejen zrušených letů, ale i těch navazujících, které klient kvůli aktuální situaci nemohl stihnout. „Uvidíme, jak se páteční uzavření letiště promítne do čísel. Odhaduji, že půjde o vyšší stovky tisíc, možná i miliony korun,“ odhaduje Dlouhý.
Navzdory nákladům navíc ale podle jeho slov nejde o výjimečnou situaci. „S nějakými výpadky se potýkáme poměrně často. Vzhledem k tomu, že jde o jedno z největších letišť, kompenzace budou mírně vyšší než obvykle. Celoroční výsledek ale výpadek určitě neovlivní,“ uzavírá šéf Kiwi.com.
Kompenzace už řeší také letenkový portál Letuška.cz. „Obecně jsou zde možnosti plné vratky, přesměrování nebo změny termínu. Mnoho našich klientů má námi zajištěné speciální cestovní pojištění a budou kompenzováni,“ říká obchodní ředitel portálu Josef Trejbal.
