Hlavní obsah

Spořitelna překvapila klienty. Ukázala jim i účty, o kterých možná nevěděli

Foto: Michal Turek, Seznam Zprávy

Ilustrační foto.

Některé klienty České spořitelny překvapila lednová novinka v obchodních podmínkách. Pokud v minulosti někomu udělili práva ke svému účtu, zobrazuje se mu nyní v internetovém bankovnictví.

Článek

Článek si také můžete poslechnout v audioverzi.

Česká spořitelna od začátku ledna změnila své obchodní podmínky. Kromě řady změn v oblasti bezpečnosti nebo sdílení vkladových bankomatů přináší jednu zásadní novinku – telefonický a online přístup k účtům pro disponenty.

Řadě lidí se tedy s příchodem nového roku v bankovnictví objevil přístup do účtu, o kterém možná ani netušili, že k němu mají nějaká práva. Nebo naopak. Někteří lidé netuší, že k jejich účtu má najednou poměrně jednoduchý přístup někdo jiný.

Dispoziční právo je totiž potřeba výslovně zrušit.

Situace se může týkat například lidí, kterým zakládali účet rodiče ještě v době, kdy byli nezletilí. Ti na něm mohou stále figurovat v roli disponenta. Server Peníze.cz, který na celou záležitost upozornil, také popsal situaci, kdy do svých účtů navzájem najednou viděli bývalí manželé a mohli si z účtu volně posílat peníze.

Kdo je disponent a jak může s účtem nakládat?

Disponent k bankovnímu účtu je osoba, která má oprávnění s tímto účtem nakládat.

Disponenti mohou mít právo k:

  • rušení a zakládání trvalých plateb,
  • dávání souhlasů s inkasem,
  • provádění plateb,
  • vydání debetní platební karty.

Disponent většinou nemůže:

  • účet zrušit,
  • vzít si úvěr,
  • určit dalšího disponenta,
  • upravovat smlouvu o účtu,
  • sjednat další služby k účtu,
  • měnit nastavení stávajících služeb.

„S ohledem na fakt, že naprostá většina majitelů bankovních účtů stejně jako většina disponentů bankovních účtů dnes základní bankovní operace nerealizují na pobočkách, ale v rámci digitálního bankovnictví, rozhodli jsme se od ledna rozšířit disponentská práva, která majitelé účtů udělili svým blízkým k disponování s účty pouze na pobočkách, také o možnost disponovat s účtem v rámci internetového bankovnictví,“ sdělil redakci SZ Byznys tiskový mluvčí České spořitelny Filip Hrubý.

Klienty Česká spořitelna o změnách podle Hrubého opakovaně informovala v průběhu října, listopadu a prosince. Upozorňovala na ně e-mailem, zprávou v mobilní aplikaci George nebo dopisem.

„Část ze zhruba půl milionu oslovených klientů, kteří v minulosti udělili disponentská oprávnění pouze pro disponování s účtem na pobočce, byla ovšem přes naši opakovanou podzimní komunikaci v lednu překvapena, že došlo k rozšíření disponentských oprávnění,“ vysvětluje Hrubý a dodává, že z toho důvodu klientům nyní tuto změnu znovu připomínají e-mailem a upozorněním v internetovém bankovnictví George.

Naprostá většina klientů si podle něj zprávu přečetla, nezkontrolovali si ovšem v internetovém bankovnictví, komu všemu v minulosti udělili disponentská práva.

„Podstatné je, že skutečně v žádném případě nedošlo k tomu, že by disponentská práva k účtu dostal někdo, komu je sami klienti již dříve neudělili,“ doplňuje.

Změnu disponentských oprávnění mohou klienti jednoduše provést ve svém internetovém bankovnictví George, na webu v sekci Disponentská oprávnění, případně na kterékoli pobočce České spořitelny. Stejně tak si mohou zkontrolovat, kdo má k jejich účtu práva.

Doporučované