Článek
Americká bankovní skupina Citigroup omylem připsala na účet klienta částku 81 bilionů dolarů, tedy 1,9 biliardy Kč, místo zamýšlených 280 dolarů. Informoval server listu Financial Times.
Přestože k žádnému převodu peněz nedošlo a banka problém rychle identifikovala, událost znovu upozorňuje na dlouhodobé problémy Citigroup se správou rizik a vnitřními kontrolními mechanismy, k jejichž nápravě banku dlouhodobě vyzývají regulátoři. Chyba vznikla loni v dubnu kvůli nesprávně zadané částce do záložního platebního systému, který předvyplňuje transakční pole nulami.
Podle interní zprávy skupina loni zaznamenala deset podobných případů, v nichž omylem zadaná částka přesáhla jednu miliardu dolarů. Incident unikl pozornosti dvou zaměstnanců, kteří transakci schvalovali, třetí pracovník ale nesrovnalosti odhalil v účetních bilancích 90 minut po zpracování platby.
Banka následně transakci stornovala a o incidentu informovala centrální banku (Fed) a Úřad kontrolora měny v souladu s platnými předpisy.
V roce 2020 se Citigroup dopustila podobného omylu, když nedopatřením odeslala 900 milionů dolarů věřitelům kosmetické společnosti Revlon. To vedlo k odvolání tehdejšího generálního ředitele Michaela Corbata, vysokým pokutám a k dohledu regulačních orgánů, které požadovaly nápravu, píše FT.
Následně v roce 2021 skupina prohrála soud o vrácení zbývající půl miliardy dolarů. „Oprávněně věřili, že tyto platby byly úmyslné,“ uvedl soudce Jesse Furman. „Domnívat se, že Citibank, jedna z nejsofistikovanějších finančních institucí na světě, udělala chybu, jaká se nikdy dříve nestala, a to v hodnotě téměř miliardy dolarů, by hraničilo s iracionalitou,“ dodal tehdy.
