V Česku se začne platit s úsměvem

Rozhovor si můžete poslechnout i v audioverzi.

Objem bezhotovostních plateb v posledních letech roste. Podle zprávy o stavu světových plateb World Payments Report 2023 svět do konce letošního roku zaznamená rekordní počet bezhotovostních transakcí – celkem 1,3 bilionu.

Světový trend následují i Češi, říká Tomáš Večerek, manažer pro vztahy s obchodníky ve společnosti Mastercard.

„Česko i Slovensko kopírují globální trend. Meziroční nárůst za druhé čtvrtletí letošního roku v počtu transakcí vzrostl o sedmnáct procent. Vývoj k rekordu tedy směřuje i u nás,“ uvedl v pořadu Agenda SZ Byznys.

Kromě růstu plateb kartou však podle dat společnosti stále více Čechů také platí pomocí digitálních peněženek, ať už v telefonu, hodinkách, nebo platebním prstenu.

„Co se týká počtu transakcí přes digitální peněženku, v Česku vzrostl v roce 2022 počet těchto transakcí meziročně o osmdesát procent,“ představil data Večerek.

V případě digitálních plateb, které probíhají v internetových obchodech, je však podle jeho slov stále prostor pro nové technologie, které platbu uživatelům zjednoduší a zrychlí.

„Proto zavádíme novinky, ať už to jsou uložené karty přímo u obchodníka, nebo uložení karty přes platební metodu, která uživateli umožní mít tokenizovanou kartu, uloženou přímo u karetního schématu. Tím pádem zákazník zaplatí na jedno kliknutí,“ popisuje v rozhovoru pro Agendu SZ Byznys.

Tlaku zákazníků na bezhotovostní platby se přizpůsobují i tuzemští obchodníci, součástí jejichž obchodů jsou terminály stále častěji.

A dalšímu pokroku se nevyhnou ani v dalších letech. Společnost totiž pracuje na vývoji takzvaného biometric checkout programu, který zákazníkovi umožní zaplatit bez pomoci platební karty, telefonu nebo hodinek. K úspěšné transakci totiž bude stačit jen otisk prstu, úsměv nebo mávnutí rukou.

„Možnosti momentálně testujeme v Latinské Americe a doufáme, že do České republiky nový způsob placení dorazí nejpozději do konce příštího roku,“ říká Večerek.

„Podle informací, které sbíráme o tuzemském trhu za poslední dobu, očekáváme, že Češi novou formu placení budou využívat. Nejčastějším způsobem ověření bude pravděpodobně za pomoci vlastního obličeje,“ popisuje detaily nově chystané podoby placení.

Ze strany zákazníků bude k využívání platby za pomoci vlastních biometrických údajů potřeba pouze chytrý telefon se zavedeným profilem, například v aplikaci.

Nástup platební metody bude však podle jeho slov postupný, první ji vyzkouší mladší uživatelé.

„Nejprve novou platební metodu vyzkouší mladší generace, která ji ověří, otestuje a postupně také představí starší generaci. Stále lze však počítat s tím, že tu zůstane standardní platba kartou. Tato možnost není v plánu rušit,“ uvedl.

Biometrická platba by se však časem měla stát možností číslo jedna.

„Věříme, že právě biometrická platba bude platební nástroj číslo jedna a až po ní bude následovat klasická platba kartou, na kterou jsme dnes zvyklí. Bude to však běh na dlouhou trať,“ dodává Večerek.

Na celý rozhovor se můžete podívat v úvodním videu.