Ojetiny na vzestupu. Aures holdings, který vlastní AAA, hlásí rekordní prodeje

Článek si také můžete poslechnout v audioverzi.

Společnost Aures holdings, která provozuje sítě AAA Auto a Mototechna, prodala za první tři čtvrtletí letošního roku 83 219 vozů. Meziročně tak zaznamenala jedenáctiprocentní nárůst. Společnost vozy také vykupuje, celkově tak letos při nákupu i prodeji obsloužila téměř 170 tisíc zákazníků.

„Třetí čtvrtletí roku 2024 přineslo letos dosud nejvyšší poptávku po ojetých vozech na všech trzích, kde působíme. V tomto období jsme prodali celkem 29 271 aut, což je nejlepší výsledek za třetí čtvrtletí za celou dobu naší existence od roku 1992. Oproti stejnému období minulého roku je to růst o desetinu,“ komentuje výsledky Karolína Topolová, CEO a předsedkyně představenstva společnosti AURES Holding.

Srpen, kdy společnost prodala celkem 10 077 vozů, byl podle Topolové historicky vůbec nejsilnějším měsícem.

„Za posledních pět let od roku 2019 se naše prodeje ve třetím čtvrtletí zvedly o více téměř šest tisíc vozů. Skvělé výsledky ve třech čtvrtletích vedly k tomu, že jsme letos už prodali více vozů než za celý rok 2018,“ dodává Topolová.

Skupina bude v reakci na vyšší prodeje zvyšovat například výkupní kapacity. Podle dosavadního trendu by společnost za celý letošní rok měla prodat až 110 000 aut. Aktuálně denně prodává přes 320 aut. Ve střední a západní Evropě má v rámci všech značek aktuálně přes 60 poboček, servisních center či jiných zastoupení v pěti zemích, v České republice, na Slovensku, v Polsku, Maďarsku a Německu. Do budoucna v těchto zemích plánuje zakládat nové pobočky a rozšiřovat ty stávající.

„Celkové letošní investice do rekonstrukcí, rozšiřování a výstavby nových poboček v rámci skupiny dosáhly 95 milionů korun,“uvedl CEO AURES Petr Vaněček. V Česku a na Slovensku se podle dat společnosti nejvíce prodává Škoda Octavia, Poláci si naopak oblíbili Opel Astra.

V Česku se ročně prodá kolem 200 tisíc nových osobních aut. Trh s ojetinami je však podstatně větší –⁠⁠ půl milionu se jich prodá mezi tuzemskými vlastníky, dalších 250 tisíc se doveze. Zájem o osobní vozy v roce 2023 meziročně vrostl o 15,3 procenta.

Největší prodejce ojetých a zánovních vozů ve střední Evropě prý rekordních výsledků dosáhl mimo jiné proto, že po několikaměsíčním testování začal plně využívat technologií umělé inteligence. Společnost je zapojila na výkupu, marketingu a v prodeji.

„Od dubna 2024 jsme v AURES na call centru nasadili agenty s umělou inteligencí, kteří zpracovávají podněty od zákazníků, kteří nám chtějí prodat své vozy. Tito AI Agenti úspěšně vykoupili přes 1800 vozů v celkové hodnotě 540 milionů korun. V květnu jsme počet agentů rozšířili, a dosáhli díky tomu měsíčního objemu výkupu v hodnotě 120 milionů korun,“ říká Vaněček.

V srpnu podle něj agenti umělé inteligence zpracovali přes 14 tisíc objednávek, čímž se vyrovnali výkonu lidských operátorů. A zabralo jim to méně času. Průměrná doba kontaktu s prodejci klesla ze 4,5 hodiny na 37 minut.

Umělá inteligence dostala na starost také psaní popisků u jednotlivých vozů. „Popisky vytvořené generativní AI jsou aktuálně nasazeny na 80 % nabízených vozů. Celkově AI vytvořila texty k více než 43 000 vozům. Pro tyto účely už AI vygenerovala více než devět milionů slov,“ dodává Vaněček.

Letošní rok přinesl pro AURES také větší zájem o vozy s alternativní pohony. Prodej hybridních automobilů se meziročně zvýšil o 73 procent, elektromobily pak zažily růst ještě vyšší, o 166 procent.

„Pokud jde o elektromobilitu, tři čtvrtletí roku 2024 hodnotíme jako velice úspěšné. V tomto období jsme ve skupině prodali 602 elektromobilů, což je meziročně nárůst více než dvojnásobný,“ komentuje Vaněček. Nejpopulárnějším ojetým elektromobilem je podle dat AURES v Česku, Polsku i na Slovensku Tesla M3.

Aures je největším nezávislým prodejcem ojetých aut v Evropě s více než 30 lety zkušeností a zastoupením na 60 místech. Zastřešuje značky AAA Auto, Mototechna, Driverama a Auto Diskont. Většinovým vlastníkem AURES je Abris Capital Partners, přední nezávislý správce soukromých kapitálových fondů pro střední Evropu. Mezi další prodejce ojetých vozů patří v Česku například Louda auto, AutoPalace nebo Auto ESA.