Článek
Společnosti TikTok, Reddit a Imgur začal vyšetřovat britský úřad pro ochranu osobních údajů Information Commissioner’s Office (ICO). Zkoumá, jestli algoritmy sociálních médií nenabízejí dětem nevhodný nebo škodlivý obsah. Úřad se do vyšetřování pustil kvůli rostoucím obavám z toho, jak platformy sociálních médií vlastně využívají údaje získané z online aktivit dětí, uvádí deník The Guardian.
„Pokud zjistíme, že existuje dostatek důkazů o tom, že některá z těchto společností porušila zákon, vyžádáme si jejich vyjádření, než dospějeme ke konečnému závěru,“ uvedl úřad v tiskové zprávě.
Úřad bude zkoumat, jak TikTok využívá osobní údaje uživatelů ve věku 13 až 17 let k doporučování obsahu a jestli je nevede k tomu, aby na síti trávili více času, než je zdrávo. TikTok už byl v hledáčku ICO dříve. V roce 2023 mu úřad udělil pokutu 12,7 milionu liber za porušení zákona o ochraně osobních údajů kvůli tomu, že používal osobní údaje dětí mladších 13 let bez souhlasu rodičů, připomíná agentura Reuters.
„Opravdu mě znepokojuje vlastnický model TikToku. Opravdu mě znepokojuje jejich nakládání s daty, které souvisí s tímto vlastnickým modelem,“ řekl v lednu deníku britský ministr pro technologie Peter Kyle.
Úřad se zaměří také na opatření Redditu a Imguru týkající se ověřování věku. Například jak odhadují nebo ověřují věk dítěte, což může být následně použito k přizpůsobení zobrazování obsahu.
„Nechci předem hodnotit, jak se budeme zabývat případy Imgur a Reddit, ale pokud existují věkové limity pro přístup k službám, platformy je musí nějakým způsobem vynucovat,“ uvedl pro BBC John Edwards, informační komisař Spojeného království.
„Existuje řada různých technologií a metod, které jsou k dispozici, a úroveň přísnosti, myslím, závisí částečně na druhu rizik, na pravděpodobnosti, že děti budou chodit na tyto stránky. Předpokládám, že základním pravidlem by bylo: sebereportování asi nebude stačit, pokud je na stránkách obsah nebo služby, které nejsou vhodné pro děti mladší 13 let,“ myslí si Edwards.
Mluvčí Redditu BBC řekl, že 95 procent jeho uživatelů jsou dospělí, ale že letos plánují zavést změny, jež budou reagovat na aktualizace britských předpisů.
Úřad chce kontrolovat mechanismy a pochopit technologii
Úřad již v roce 2021 zavedl dětský kodex pro online soukromí, který vyžaduje, aby společnosti podnikly kroky k ochraně osobních údajů dětí na internetu. Edwards řekl tiskové agentuře PA, že regulátor očekává, že během svého šetření najde na těchto stránkách řadu pozitivních bezpečnostních prvků, ale chce se ujistit, že jsou dostatečné.
„Jde o to, co shromažďují a jak to funguje. Očekávám, že najdeme mnoho neškodných a pozitivních způsobů využití údajů dětí v jejich doporučovacích systémech. Očekávám také, že narazíme na prvky navržené k ochraně dětí a zajištění, aby se jim zobrazoval pouze vhodný obsah, což je samozřejmě pozitivní,“ uvedl Edwards pro agenturu.
„Co mě znepokojuje, je, zda jsou tyto mechanismy dostatečně robustní, aby zabránily tomu, že budou děti vystaveny škodlivým vlivům – ať už v podobě návykových prvků aplikace nebo platformy, obsahu, který vidí, nebo jiných nezdravých praktik,“ dodává Edwards.
Úřad si tyto konkrétní sociální sítě dle něj nevybral proto, aby je šikanoval. Výběr byl proveden na základě růstu popularity u mladých uživatelů, tržní dominance a potenciálních rizik. Například Reddit je ve Velké Británii od října pátou nejoblíbenější sociální sítí. Předběhl dokonce i X (dříve Twitter), píše BBC.
„To, co nás ale opravdu zajímá, je základní technologie, která je přítomná na platformě X, v Reels na Instagramu, na Snapchatu – zkrátka napříč digitálními platformami. Všechny teď soupeří o pozornost a čas uživatelů, a proto využívají techniky k maximalizaci tohoto zájmu,“ vysvětluje Edwards.
